根据《稻城亚丁景区讲解员管理办法(试行)》(亚旅发〔2025〕12号)文件精神,为规范亚丁景区的讲解服务活动,严厉打击“黑导”行为,保障游客和讲解员的合法权益,促进亚丁景区旅游健康发展和群众致富增收,现将稻城亚丁景区讲解员资格考试公告如下:
一、资格证书人数
为提升景区旅游服务品质和增强游客体验感,稻城亚丁景区讲解员资格考试从严从优把关,名额限定为40人以内。
二、报名条件
1.拥护中华人民共和国宪法,拥护中国共产党领导和社会主义制度,无违法犯罪记录,非失信联合惩戒对象;
2.初中及以上学历条件的;
3.年龄在18周岁以上、45周岁以下(1980年6月1日至2007年6月1日期间出生)的稻城籍人员;
4.身体健康,适应高海拔工作环境。
三、报名程序
1.报名
时间:2025年6月16日—2025年6月21日
地点:申请人到所在村“两委”进行报名,并填写《稻城亚丁景区讲解员资格考试报名表》(附件1),此次报名和考试不收取任何费用。
报名材料包括:
①身份证原件及复印件,
②户口本原件及复印件(证明稻城籍身份),
③近期免冠彩色照片2张(2寸),
④无犯罪证明。
2.资格审查
①初审:由村“两委”对报名人员的材料进行初审后,于2025年6月22日提交所在乡(镇)人民政府进行复核。
②复核:乡(镇)人民政府对初审通过人员进行复核,确保材料真实有效,并于2025年6月24日前报亚丁旅发公司人力资源部。
③复审:亚丁旅发公司与乡(镇)人民政府,于2025年6月25日进行资格复审,复审后确定最终参与考试人员名单。
四、考试资格复审后,由亚丁旅发公司、稻城县人社局、稻城县文旅局统一组织考试,考试包括笔试、面试。总分100分(其中笔试占50%、面试占50%)。
1.笔试
时间:2025年6月27日 上午10:00-11:30
地点:(另行通知)
内容:包括景区知识、旅游法规、职业道德、应急处理等形式:闭卷考试,满分100分,时间90分钟
2.面试
笔试结束后,根据笔试成绩的高低按照1:2比例进入面试,面试小组由亚丁旅发公司、稻城县人社局、稻城县文旅局组成。
时间:2025年6月28日上午9:00开始
地点:(另行通知)
内容:语言表达能力、仪表仪态、模拟景区景点进行讲解。
五、体检面试结束后,根据综合成绩的高低按照1:1比例确定体检对象。体检人员到稻城县人民医院进行体检,体检参照公务员录用体检标准执行。
体检费用由参考人员自行承担。因体检不合格出现缺额的,按考试成绩从高到低顺序予以递补,递补只进行一次。体检时间另行通知。
六、培训体检合格后由亚丁旅发公司、稻城县人社局、稻城县文旅局联合组织集中培训,培训内容包括景区知识、讲解技巧、服务规范、应急处理等。
七、试用培训合格后进入试用阶段,试用阶段为3个月。由亚丁旅发公司、稻城县人社局、稻城县文旅局统筹安排在景区内实地开展讲解服务。
八、公示
亚丁旅发公司、稻城县人社局、稻城县文旅局根据试用阶段人员的综合表现对合格人员名单进行公示,公示期为3个工作日。
九、颁证公示期满无异议的,由亚丁旅发公司、稻城县人社局、稻城县文旅局联合颁发《讲解员资格证》,证书有效期为3年。
十、咨询与监督咨询电话:
亚丁旅发公司 0836-6120266
稻城县文旅局 0836-5728276
稻城县人社局 0836-5727412
监督电话:亚丁旅发公司纪委 0836-5728690、稻城县纪委监委 0836-5728337
亚丁旅发公司
稻城县人力资源和社会保障局
稻城县文化广播电视和旅游局
2025年6月14日

