亚丁“智慧景区”建设提升服务品质

近年来，亚丁景区把智慧化建设列入提升景区管理服务的重要内容，推动互联网与旅游产业融合，有效提升景区管理运营效率和服务质量。

（1）推进信息化建设。建成电子商务系统、门禁票务系统、监控管理系统、森林防火预警系统，配备6台检票闸机、11台自助售取票一体机等设备已投入使用；设置通讯机站57个，移动式电台对讲系统2个，150个对讲机实现对讲全覆盖；建成监控点200个，广播设备30个，应急呼叫点30处，景区基本实现“可视化、可量化、可预测、可控制”的智能化运营目标。

（2）实现智能化管理。智能景区监控、车流量监控、景区广播、SOS应急呼叫、人流量统计系统已投入使用，通过实时监控和流量分析系统，实时观测景区人流车流情况，对减轻景区运营压力，调控入园人数峰值起着至关重要作用，使景区管理更加科学有序。同时，对景区防火、植被、生物等实行可视、可管、可控的动态监测，保护了生态环境，推动景区可持续发展。

（3）提供无纸化服务。实现携程、美团等OTA在线实名预订门票，缩短游客排队购票取票时间；实施刷二代身份证入园检票制度，游客更快速便捷进入景区，避免了节假日拥挤现象，提升游客游玩质量。在全省率先实行扫码申领电子发票服务，让游客通过网络就体验了景区票务服务。下一步，景区将不断完善旅游智慧服务体系，以实现“一机在手，畅游亚丁”的目标。

via | Philippe

甘孜州稻城亚丁景区管理局

2019年5月15日