国网稻城县供电公司关于系统升级的告知书

为满足广大人民群众便捷交费需求，适应国家数字化转型要求，方便您随时随地了解电量电费等信息，我公司计划对交费系统相关功能进行优化升级，涉及内容如下，请您知悉。

1、电价、电费信息由“智能电表显示”改为“线上直接查看”。自2025年5月19日起，智能电表不再显示电价和电费余额信息，您可登陆“网上国网”APP查看电量、电价、电费等信息，我公司也将通过短信、“网上国网”App向您免费提供电费余额不足、交费到账提醒。

2、购电方式由“持卡购电”改为“无卡购电”。您可通过“网上国网”App、“网上国网”小程序、支付宝、微信等线上渠道输入用电户号（购电卡上10位数字编码）交纳电费，也可在我公司营业厅和委托的代收机构等线下渠道交纳电费。自2025年5月19日起，您交费后无需将购电卡插入电表充值，购电金额将自动存入您的用电账户。

3、网上国网下载方式。您可扫描下方的二维码，下载并登录“网上国网”App，在线查询每月（日）用电量、用电余额、电费账单、用能分析等信息。

4、完善系统联系方式。为确保能准确接收我公司为您提供的免费短信服务，请您及时关注“国网四川电力”微信公众号，进行手机号码的确认和变更，具体流程如下： 在用电过程中，若您有任何问题，请通过当地供电营业厅或联系客户经理（联系电话：0836-2863777）进行咨询，我们将竭诚为您提供优质的服务。

国网稻城县供电分公司

2025年5月13日